服务条款
引言
欢迎使用天津依行科技有限公司(以下简称"依行科技"或"我们")提供的服务。本服务条款(以下简称"条款")是您与依行科技之间关于使用我们服务的法律协议。使用我们的服务即表示您同意本条款。
1. 服务内容
我们提供的服务包括但不限于:
- 养老服务解决方案
- 智能养老设备
- 健康管理服务
- 养老咨询服务
- 其他相关服务
2. 服务规则
2.1 服务时间
- 线上服务:7×24小时
- 客服服务:工作日 9:00-18:00
- 紧急服务:24小时响应
2.2 服务标准
- 专业规范的服务流程
- 严格的质量控制体系
- 及时的响应机制
- 完善的售后保障
3. 用户权利与义务
3.1 用户权利
- 获得约定的服务
- 获取服务相关信息
- 提出意见和建议
- 要求保护个人隐私
3.2 用户义务
- 提供真实、准确的信息
- 遵守相关法律法规
- 按约定支付费用
- 妥善保管账号和密码
4. 知识产权
依行科技平台上的所有内容,包括但不限于文字、图片、音频、视频、软件、程序、数据等的知识产权均属于依行科技所有。未经授权,任何单位或个人不得擅自使用、修改、复制、传播或以其他方式使用。
5. 免责声明
在以下情况下,依行科技不承担责任:
- 因不可抗力导致的服务中断或延迟
- 因用户提供错误信息导致的损失
- 因系统维护或升级造成的暂时性服务中断
- 因第三方原因造成的损失
6. 协议修改
我们保留随时修改本服务条款的权利。条款修改后,我们会在平台显著位置发布通知。如您继续使用我们的服务,即表示您同意修改后的条款。
7. 法律适用与争议解决
本条款的订立、执行和解释及争议的解决均适用中华人民共和国法律。如发生争议,双方应友好协商解决;协商不成的,任何一方均可向天津市有管辖权的人民法院提起诉讼。
8. 联系我们
如您对本服务条款有任何疑问,请联系我们:
- 邮箱:service@yixing365.com
- 电话:13672013699
- 地址:天津市津南区拾光汇-32号楼 2门402室